Rückgaberecht

Bei Herbishield setzen wir alles daran, die Kundenzufriedenheit mit unseren hochwertigen Herbizidprodukten sicherzustellen. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir eine Rückgaberegelung unter den folgenden Bedingungen an.

1. Rückgabeberechtigung

1.1 Produkte müssen innerhalb von 2 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden.

1.2 Nur ungeöffnete, unbenutzte und unbeschädigte Produkte in der Originalverpackung sind für eine Rückgabe berechtigt.

1.3 Geöffnete oder benutzte Produkte können aus Sicherheits- und Regulierungsgründen nicht zurückgegeben werden.

1.4 Für alle Rückgaben ist ein Kaufnachweis (Quittung oder Auftragsbestätigung) erforderlich.

2. Rückgabeprozess

2.1 Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter care@herbishield.com mit Ihren Bestelldaten.

2.2 Sobald Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wurde, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.

2.3 Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits (z. B. falscher Artikel erhalten oder defektes Produkt).

2.4 Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels prüfen wir diesen und informieren Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

3. Rückerstattungsrichtlinie

3.1 Genehmigte Rückgaben werden bearbeitet, und eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

3.2 Bei Verzögerungen der Rückerstattung wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter, da die Bearbeitungszeiten variieren können.

4. Umtausch

4.1 Wir tauschen Artikel nur aus, wenn sie bei Ankunft defekt oder beschädigt sind. 4.2 Wenn Sie einen Umtausch desselben Artikels benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.

5. Nicht rückgabefähige Artikel

5.1 Produkte, die geöffnet, benutzt oder durch unsachgemäße Handhabung des Kunden beschädigt wurden.

5.2 Artikel, die während Ausverkäufen oder Aktionsrabatten gekauft wurden. 5.3 Produkte, die nach Ablauf der Rückgabefrist zurückgesendet werden.

6. Änderungen der Rückgaberichtlinie

6.1 Herbishield behält sich das Recht vor, diese Rückgaberichtlinie jederzeit zu ändern. 6.2 Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht.

Für weitere Fragen zu Rückgaben kontaktieren Sie uns bitte unter

Dharaseeds LTD

71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
Vereinigtes Königreich

E-Mail : care@herbishield.com

WhatsApp uns unter +44 7411566812