Política de devoluciones
En Herbishield, nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente con nuestros productos herbicidas de alta calidad. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devoluciones bajo las siguientes condiciones.
1. Elegibilidad para devoluciones
1.1 Los productos deben devolverse dentro de los 2 días desde la fecha de entrega.
1.2 Solo los productos sin abrir, sin usar y sin daños, en su embalaje original, son elegibles para devolución.
1.3 Los productos abiertos o usados no pueden devolverse por razones de seguridad y normativas.
1.4 Se requiere comprobante de compra (recibo o confirmación de pedido) para todas las devoluciones.
2. Proceso de devolución
2.1 Para iniciar una devolución, contacte a nuestro equipo de atención al cliente en care@herbishield.com con los detalles de su pedido.
2.2 Una vez que su solicitud de devolución sea aprobada, recibirá instrucciones sobre cómo devolver el producto.
2.3 El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte (por ejemplo, artículo incorrecto recibido o producto defectuoso).
2.4 Al recibir el artículo devuelto, lo inspeccionaremos y le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
3. Política de reembolso
3.1 Las devoluciones aprobadas serán procesadas y se emitirá un reembolso al método de pago original dentro de 15 días hábiles.
3.2 Si el reembolso se retrasa, por favor consulte con su banco o proveedor de pago, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.
4. Cambios
4.1 Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados al llegar. 4.2 Si necesita un cambio por el mismo artículo, contacte a nuestro equipo de atención al cliente.
5. Artículos no retornables
5.1 Productos que hayan sido abiertos, usados o dañados por mal manejo del cliente.
5.2 Artículos comprados durante ventas de liquidación o descuentos promocionales. 5.3 Productos devueltos después de que haya expirado el período de devolución.
6. Cambios en la política de devoluciones
6.1 Herbishield se reserva el derecho de modificar esta política de devoluciones en cualquier momento. 6.2 Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha actualizada.
Para cualquier consulta adicional sobre devoluciones, por favor contáctenos en
Dharaseeds LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londres
WC2H 9JQ
Reino Unido
Email : care@herbishield.com
Whatsapp us @ +44 7411566812