Politica de envios
Política de Envíos de Herbishield
En Herbishield, estamos comprometidos a entregar nuestros productos herbicidas de alta calidad de manera eficiente y segura. Esta Política de Envíos detalla nuestros métodos de envío, tiempos de procesamiento y detalles relacionados.
1. Procesamiento de Pedidos
1.1 Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos).
1.2 Los pedidos realizados fuera del horario laboral se procesarán el siguiente día hábil.
1.3 Una vez que su pedido haya sido procesado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento.
2. Métodos de Envío y Tiempo de Entrega
- Reino Unido: Entrega estimada dentro de 5-7 días hábiles después del procesamiento.
- Alemania: Entrega estimada dentro de 5-14 días hábiles después del procesamiento.
- Francia: Entrega estimada dentro de 5-14 días hábiles después del procesamiento.
- Italia: Entrega estimada dentro de 5-14 días hábiles después del procesamiento.
- España: Entrega estimada dentro de 5-14 días hábiles después del procesamiento.
- Países Bajos: Entrega estimada dentro de 5-14 días hábiles después del procesamiento.
2.1 Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, condiciones climáticas o retrasos del transportista.
3. Tarifas de Envío
3.1 Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso, destino y método de envío seleccionado.
3.2 Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
4. Envíos Internacionales
4.1 Ofrecemos envíos internacionales.
4.2 Los clientes internacionales son responsables de los aranceles aduaneros, impuestos y tasas de importación según las normativas locales.
5. Seguimiento de Pedidos
5.1 Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
5.2 Puede rastrear su pedido usando el número de seguimiento proporcionado a través de nuestro sitio web.
6. Paquetes Perdidos, Robados o Dañados
6.1 No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o robados una vez marcados como entregados.
6.2 Si su pedido llega dañado, por favor contáctenos dentro de 1 día hábil con fotos de los artículos dañados para su resolución. Nuestro equipo le ayudará a resolver el problema, lo que puede incluir proporcionar un reemplazo o emitir un reembolso.
6.3 En caso de envíos faltantes, por favor espere 2 días laborables para que los transportistas actualicen el seguimiento antes de contactar al soporte. Si el paquete no se actualiza después de ese tiempo, contáctenos y trabajaremos con usted para resolver el problema.
7. Política de Cancelación
Los pedidos solo pueden cancelarse antes de ser procesados. Una vez que un pedido ha sido procesado, no puede cancelarse y el(los) artículo(s) se entregarán dentro del plazo especificado.
Si desea cancelar su pedido, por favor contáctenos lo antes posible después de realizarlo. Nos esforzamos por procesar los pedidos rápidamente para asegurar una entrega puntual, por lo que la comunicación rápida es esencial.
8. Precisión y Modificaciones de la Dirección
8.1 Los clientes deben proporcionar una dirección de envío precisa; los datos incorrectos pueden causar retrasos o envíos no entregados.
8.2 Las modificaciones de dirección solo son posibles antes del procesamiento del pedido; una vez enviado, no se pueden hacer cambios.
9. Contáctenos
Para cualquier consulta relacionada con envíos, por favor contáctenos en:
Dirección :
Nombre Comercial : Herbishield
Dharaseeds LTD, 71-75 Shelton Street
Covent Garden, Londres WC2H 9JQ
Reino Unido
Correo electrónico: care@herbishield.com
Llámenos al +441157186048
Herbishield – ¡Tu Escudo Contra las Malezas!